الجودة الشاملة وعلاقتها في تعظيم ألقيمة ألسوقية للمصرف

دراسة مقارنة لعينة من المصارف الخاصة العراقية والاماراتية

الملخص

حاول هذا البحث ان يبين الجودة الشاملة وعلاقتها في تعظيم القيمة السوقية للمصرف ، اذ تم استخدام مجموعة من المؤشرات والنسب المالية والمصرفية على عينة الدراسة لاجراء عملية التحليل ، وشملت الدراسة عينة من مصرفين الاول عراقي متمثل بمصرف بغداد التجاري والثاني اماراتي متمثل بمصرف ابو ظبي الوطني لاجراء عملية المقارنة بينهما والتعرف على مدى تطبيقهما متطلبات الجودة الشاملة ، وتم التوصل الى استنتاجات توضح وجود علاقة قوية بين هذين المتغيرين .