The Role Of Knowledge Transfer In Enhancing The Quality 0f Educational Service

دراسة استطلاعية لاراء عينة من مدراء الأقسام في ديوان محافظة اربيل

الملخص

يهدف البحث الحالي الى معرفة دور مهارات القيادة الادارية (المهارات الذهنية/ الفكرية، المهارات الإنسانية، و المهارات الإدارية) في تعزيز الالتزام الوظيفي (الالتزام الشعوري / العاطفي، الالتزام المعياري، الالتزام الاستمراري) من وجهة نظر عينة من مدراء الأقسام ومسؤولي الشعب في ديوان محافظة اربيل باقليم كوردستان العراق. ولتحقيق الهدف تم تصميم استبانة مكونة من (30) سؤال وزعت على عينة مكونة من (39) مفردة وقد أعيدت منها (30) استمارة وكانت جميعها صالحة للتحليل. وقد توصلت البحث الى وجود علاقة ارتباط بين مهارات القيادة الادارية و تعزيز الالتزام الوظيفي, و وجود اثر لمهارات القيادة الادارية في تعزيز الالتزام الوظيفي، وبناءً على ذلك فقد قدم البحث مجموعة من التوصيات والمقترحات و من اهمها ضرورة زيادة الاهتمام بمهارات القيادة الإدارية لتشجيعها وتعزيزها لدى المدراء ولاسيما أن نتائج البحث الميدانية قد أوضحت ارتفاع مستوى هذه المهارات في المنظمة المبحوثة.