امكانية توظيف ممارسات ادارة المعرفة في ادارة الازمات
دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في مديرية توزيع كهرباء الديوانية
Abstract
تختبر الدراسة الحالية علاقة الارتباط بين ممارسات ادارة المعرفة وعناصر ادارة الازمة (التخطيط، نظام المعلومات، نظام الاتصالات، فريق ادارة الازمة). تحددت الدراسة بفرضية رئيسة مفادها "وجود علاقة ارتباط وتأثير ذات دلالة معنوية بين ممارسات ادارة المعرفة وعناصر ادارة الازمة " وتنبثق عنها اربعة فرضيات فرعية. تم اختيار مديرية توزيع كهرباء الديوانية كمجتمع للدراسة بسبب تعرضها لازمات حادة تمثلت بسوء توزيع ونقص تجهيز الكهرباء خصوصا في موسم الذروة للاستخدام في فصل الصيف. جمعت البيانات عن طريق استمارة استبيان مكونة من جزئين وزعت على عدد من العاملين في المديرية. تم توزيع 75 استمارة استبيان قد استردت بالكامل وتم الاعتماد على مجموعة من الوسائل الاحصائية مثل المتوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل ارتباط Person والانحدار لاختبار صحة الفرضيات للدراسة اذ بينت النتائج صحة الفرضيات في ضوء نتائج التحليل الاحصائي. تم التوصل الى جملة من التوصيات لعل من ابرزها ضرورة الاهتمام بتوفير قاعدة بيانات حول الازمات التي تتعرض لها باستمرار مديرية توزيع كهرباء الديوانية للاستفادة منها عند التعرض لازمات محتملة في المستقبل.
