اثر إدارة الأزمات على أداء المؤسسات الصحية
دراسة تطبيقية في دائرة صحة الديوانية
Keywords:
إدارة الأزمات، المؤسسات الصحية.Abstract
يهدف البحث بشكل رئيسي إلى بيان اثر إدارة الأزمات على أداء المؤسسات الصحية للنهوض بالواقع الصحي المطلوب، ولتحقيق أهداف البحث تم اختيار دائرة صحة الديوانية لتكون عينة البحث, وقد توصل الباحثون إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: بالرغم من فرض رسوم إضافية والحصول على إيرادات إلا انه لم تنعكس إيجابا على تقديم الخدمات الصحية لسوء إدارة تلك الأموال وسوء استخدام الأجهزة الطبية وتعطل العديد منها أدى إلى عدم إمكانية تقديم الخدمات الصحية اللازمة للمريض ولجوءه إلى القطاع الخاص وتحمله تكاليف عالية فضلا عن انتشار الرشوة وضعف الاستثمار للبنية التحتية. وخرج البحث بمجموعة من التوصيات منها: ضرورة وضع خطة مناسبة لاستثمار الإيرادات المتحققة وانعكاسها على الخدمات الصحية المقدمة وتفعيل دور الأجهزة الرقابية والتأكيد على نشر المبادئ الأخلاقية وزرع روح المواطنة بين أفراد المجتمع بالأخبار عن حالات الفساد المالي والإداري مع ضمان حمايتهم.
