دور القيادة الذكية في ادارة الازمة
دراسة تطبيقية على عينة من المصارف التجارية الخاصة
Keywords:
القيادة الذكية, الذكاء الشعوري, الذكاء العقلاني, الذكاء الوجداني, ادارة الازمة.Abstract
من خلال البحث الحالي يراد الكشف عن العلاقة والتأثير بين القيادة الذكية بأبعادها(الذكاء الشعوري, الذكاء العقلاني, الذكاء الروحي) وادارة الازمة من خلال أبعادها (استكشاف الازمة, الاستعداد لحدوث الازمة, احتواء الازمة, استعادة النشاط والتوازن, التعلم من الازمة). وحُددت مشكلة البحث في تساؤل رئيس مفاده هل هناك دور للقيادة الذكية في ادارة الازمة. وقد أستعمل البحث الاستبانة وسيلة للحصول على البيانات. وأستعمل البحث المنهج الوصفي التحليلي كمنج له والذي يتألف من مقياسين هما أنماط القيادة الذكية وادارة الازمة, وطبق البحث على عينة عشوائية في اختيار (125) موظف من موظفي المصارف الخاصة. وقد جرى تحليل البيانات باستعمال مجموعة من الأساليب الإحصائية واستخرجت النتائج باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS v.20 ومن أبرز الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هو وجود علاقات ارتباط وتأثير ذات دلالة احصائية بين ابعاد القيادة الذكية مع متغيرات ادارة الازمة مجتمعة, وأبرز التوصيات هي ضرورة امتلاك المدراء لاستراتيجيات وبرامج وخطط جاهزة لإدارة الازمة.
