دور التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات
دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات الادارية في جامعة الموصل
Abstract
استهدف البحث الوقوف على دور التخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمات التي تواجهها المنظمات، إذ يعد التخطيط الاستراتيجي من المفاهيم المهمة في الفكر الاداري والتنظيمي، إذ بدأت المنظمات تولي المزيد من الاهتمام بهذا المفهوم، نظراً لأهميته في التهيئة والاستعداد المطلوب والمناسب لمواجهة التحولات والتغيرات السريعة والمضطربة التي يشهدها العالم اليوم في مختلف المجالات وعلى جميع الاصعدة المحلية والاقليمية والعالمية، والتي أدت إلى المزيد من الضغوط والأزمات والصراعات التي تقف عائقاً أمام تحقيق الكثير من المنظمات لأهدافها المرسومة، بما يتطلب من هذه المنظمات أن تسخر كافة المفاهيم الممكنة وتعتمد كافة الأساليب والطرائق التي تمكنها من إدارة القضايا المصيرية اذا ما ارادت أن تصمد وتتطور ضمن بيئة تتصف بالدينامية، فالمنظمات اليوم تواجه العديد من الأزمات في إطار بيئة تتصف بالدينامية، من هنا تم تأشير مشكلة الدراسة عن طريق إثارة عدد من التساؤلات البحثية الآتية:
- هل تمتلك المنظمة المبحوثة تصوراً عن مفهوم التخطيط الاستراتيجي، وادارة الازمة؟
- هل يسهم التخطيط الاستراتيجي في إدارة الازمة؟
وقد سعى البحث إلى تحقيق مجموعة من الأهداف فضلاً عن الهدف الرئيس، تتمثل بالاتي:
- التعريف بالتخطيط الاستراتيجي، مفهوماً، وأهمية، وخصائص.
- التعريف بمفهوم إدارة الأزمة ومراحلها والتعامل معها والخطوات المطلوبة لمواجهتها.
- بيان دور التخطيط الاستراتيجي في ادارة الازمة.
وقد بنيت الدراسة على أنموذج افتراضي يستند إلى فرضيتين رئيستين هما:
- توجد علاقة ارتباط بين التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأزمة.
- يوجد تأثير معنوي للتخطيط الاستراتيجي في إدارة الأزمة.
وللإجابة على التساؤلات البحثية، وتحقيق أهداف البحث والتحقق من فرضياته، ولقياس علاقات الارتباط والتأثير بين بعدي الدراسة، فقد تم اعتماد الاستبانة بوصفها أداةً لجمع بيانات الدراسة، وكانت عينة البحث تتمثل بعدد من القيادات الإدارية في عدد من كليات جامعة الموصل تم اختيارها لإجراء الدراسة فيها، إذ تم توزيع (40) استمارة، وقد اعتمدت عدد من الأساليب الإحصائية لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من عينة الدراسة.
وتم اختبار فرضيات الدراسة بعد تحليل بياناتها، إذ تم التوصل إلى مجموعة من الاستنتاجات والمقترحات.
